如何做好非现役文职护士的心理调适

非现役文职护士是指按照规定的编制、聘用到军队医疗卫生机构护理岗位工作、履行现役护士相应职责的非现役护理专业技术人员，它是整个护理队伍中的一支全新的队伍，既不同于现役护士，又不同于聘用护士。由于她们的特殊地位，在工作中难免会产生各种心理压力，我院针对非现役文职护士产生心理压力的因素，给予相关的心理调适。现介绍如下。1 非现役文职护士常见的心理压力因素1.1 自身因素1.1.1 技术欠熟练 护理经验不足:我院自2006年起，分三批共招聘非现役文职护士36人，许多人是刚从护理大专毕业的，临床护理经验不足，不能很好的把护理理论知识与实践相结合，对疗养员的病情观察不到位，预见性比较差，遇到情况就措手无策， 所以她们处于一种职业的压力中。1.1.2 缺乏心理卫生知识:非现役文职护士虽然来疗养院后接受心理健康的专门训练，但在实际工作中，一旦受干扰，受挫折，就出现心理压力，不能很好的自我调适，易造成心理压力。1.1.3 心理因素的影响:非现役文职护士是一线临床护士 ，每天都要接触疗养员，干的都是烦琐的护理工作，有的文职护士对自己的专业不理解，认为干护理工作低人一等，自身价值得不到体现。尤其是来到部队疗养院，自己又不是军人，可一切行动却要按部队的要求去执行，所以心理压力较大。1.1.4 疗养院的工作环境:来疗养院疗养的都是部队离退休首长，他们个个曾有过显赫军勋，现在年事已高，身患各种老年病，来到疗养院疗养就想能够受到最优质的服务。所以对护理人员要求比较高，要求她们不但要有精湛的护理技能，又要有良好的心理素质，还要有全面的综合知识，熟知当地的人文地理环境，他们来疗养院的目的不是治病而是康复疗养。非现役文职护士光靠学校学的护理知识是远远不够的，这样的要求，她们难免有心理压力。1.1.5 人际关系:非现役文职护士来到一个新的环境里，心理会有紧张感。她们既要处理好与疗养员的关系，又要处理好与科主任、护士长还有其他共事的同志的关系，当她们想法与别人存在差异时，就会觉得自己不被认同或接纳，从而降低认可度，她们心理就出现压力。1.1.6 自卑感:非现役文职人员感到低人一等，因为她们在军营中，与军人比，待遇比较低，其他方面的福利也远不如军人，没有终身的保障。干的活却与军人一样，所以心理会产生落差感、压抑感。2 心理调适2.1 提高自己的业务水平:在本职工作中，用理论指导实践，学习新知识，新业务、新技术，熟练掌握各种仪器的使用方法，如常见的除颤仪、心电图机、心肺复苏仪、呼吸机等，提高自己的各方面的技术本领。2.2 适当宣泄心理压力:在自己工作中，若遇到不称心的事，可找同事或朋友倾诉和谈心，适当宣泄自己的心理压力。2.3 培养自己的业余爱好:8小时工作之外，合理安排自己业余时间，可以去蹦迪、卡拉OK、爬山、打球等，来调适自己的紧张心理压力，及时减压，合理安排时间，有益自己的身心健康。2.4 建立良好的互动关系:让周围同事的关系正常化，经常和他们沟通，使自己的工作得心应手。2.5 管理人员应该关心她们:管理人员应时刻的关心、帮助非现役文职人员，尽量避免传统的说教和过分指责，她们在工作或生活上遇到困难时，要热情帮助解决，并且帮助她们树立正确的人生观和价值观，只有真正的帮助她们解决了切身问题，才能使她们对军队有归属感和认同感，有向心力和凝聚力。2.6 提高自信心:以激励机制为手段，实行奖励表彰制度，竞争上岗制，善于捕捉非现役文职护士工作过程中的任何闪光点，及时加以肯定和表扬，从她们当中树立先进典型，不断地激发她们的潜能，使她们对自己越来越自信，在工作、生活中不断提高自己的综合素质，肯定自我价值，乐观和坦然的面对现实。总之，非现役文职护士在工作、生活中遇到困难和挫折时，要学会自我减轻压力，适当调节自己的心理状态。作者简介：陈莉红(1968.9-) ，女，本科，广东汕头人，技术9级，主管护师，研究方向：心理学。