持续质量改进在妇科血液标本采集中的应用
发表时间:2014-01-22 浏览次数:875次
张远萍.持续质量改进在妇科血液标本采集中的应用[J].吉林医学,2014,35(1):153.
持续质量改进;血液标本;采集失败;服务满意率
张远萍
(四川省德阳市人民医院妇科,四川德阳618000)
2014
153.
知网,万方
目的:通过持续质量改进(CQI)降低妇科血标本采集失败的发生率,提高检验结果的准确性。方法:在全面分析血标本采集失败的原因的基础上,将持续质量改进的方法应用于血标本的采集,比较2011年1~6月(实施CQI前)和2011年7~12月(实施cQI后)采集的1 580份和1 680份血标本采集失败的发生率,并调查患者对护士采血技术和服务态度的满意度。结果:实施cQI措施后6个月,血标本采集失败的发生率明显下降(P