影响内科医患关系的因素及改善措施探讨
发表时间:2012-12-05 浏览次数:827次
王玉萍.影响内科医患关系的因素及改善措施探讨[J].西南军医,2008,10(4).
内科;医患关系;改善措施
王玉萍
2008
知网,万方
随着我国经济和社会的发展,法律制度的日益完善,医患双方的法制观念都在不断地增强。病人和医护人员的关系应是一种良性关系,这样既能使病人在诊疗期间保持稳定的良好的心态,达到身心健康的目的,也能使医护人员保持稳定情绪,提高工作效率。我院内科是一个集呼吸、消化、心脑血管、内分泌等学科为一体的综合科室,还肩负着夜间急诊工作,是全院最忙的一个科室,也是病人与医护人员之间最容易产生矛盾,引起医疗纠纷和投诉的场所。探讨内科影响医护患关系的因素,并针对具体情况制定改善措施,有利于建立良好的医护患关系,提高医疗护理质量,杜绝医疗事故发生