神经内科护理隐患分析和预防策略
发表时间:2014-08-27 浏览次数:1177次
朱丹丹.神经内科护理隐患分析和预防策略[J].吉林医学,2014,35(21):4723-4724
神经内科;护理;安全隐患;策略
朱丹丹
(中航工业3201医院神经内科,陕西 汉中 723000)
2014
4723-4724
知网,万方
目的:分析神经内科护理隐患并提出预防策略,从而提高护理水平。方法:回顾性分析神经内护理工作护理质量控制记录和护理投诉,找出工作中常见安全隐患,分析原因并提出管理对策。结果:对每月护理质量控制发现的护理安全隐患给予总结、分析,并制订相应对策,逐一落实。从2013年1月开始,护理质量得到大幅提高,保证了护理安全。护理纠纷明显减少,患者满意度明显提高。同时护理技术操作和护理文件书写规范,医患的沟通能力得到提升。结论:消除神经内科护理过程中常见护理安全隐患,提高护理质量,减少护理纠纷,患者满意度明显提高。