《眼科学》
集中开展白内障手术的优质护理服务要点
发表时间：2014-02-12 浏览次数：919次
引 用：
王开琦.集中开展白内障手术的优质护理服务要点[J].吉林医学,2014,35(5):1107-1108.
关 键 词：
优质护理；集中开展；白内障手术
作者：
王开琦
作者单位：
甘肃省民勤县中医院眼科，甘肃 民勤 ７３３３０
出版年份：
2014
期刊页数：
1107-1108
收录者：
万方
摘要：
目的：探讨开展优质护理服务集中白内障手术时的护理服务要点，以此来更加有效地防止白内障手术术中及术后并发症的发生，以确保患者生命安全及视力提高。方法：对集中开展白内障手术的286例患者全部按优质护理服务标准护理。结果：实行优质护理服务的286例白内障患者，无一例并发症和医疗纠纷发生，患者满意度大于99%。结论：医院采取细致、周到的优质护理服务，可提高手术效果，有效地改善医患关系，减少医患纠纷发生，明显提高了患者满意度。
