《护理学》
护理工作绩效考核在优质护理服务中的应用
发表时间：2014-01-25 浏览次数：554次
引 用：
张淑华.护理工作绩效考核在优质护理服务中的应用[J].吉林医学,2014,35(2):403.
关 键 词：
护理绩效考核；优质护理服务
作者：
张淑华
作者单位：
（山东省庆云县人民医院护理部,山东德州253700）
出版年份：
2014
期刊页数：
403.
收录者：
知网,万方
摘要：
目的：建立一套科学、合理的护理工作绩效考核方案,以充分调动护士工作的积极性。方法：在“优质护理服务示范病区”,根据护士承包不同护理级别的患者数量、工作量、服务质量、患者满意度来评定护士的绩效。结果：执行该绩效方案以来,得到护士的认可,使护理人员产生了强大的内在动力,最大限度调动了护理人员工作的积极性、主动性和创造性。结论：绩效考核调动了护士的工作积极性,稳定了护理队伍,提高了护理质量和服务水平。
