《护理学》
人性化管理模式在护理管理中的运用探讨
发表时间：2014-01-23 浏览次数：583次
引 用：
韩纪平, 人性化管理模式在护理管理中的运用探讨[J].吉林医学,2013,34(36):7753-7753.
关 键 词：
人性化管理；护理管理；患者满意度评价
作者：
韩纪平
作者单位：
出版年份：
2013
期刊页数：
7753-7753
收录者：
万方
摘要：
目的：分析在护理管理中应用人性化管理模式的临床效果。方法：选择女性医护人员36名，随即将其分为观察组与对照组，每组18名，对照组的护理人员采用传统常规的人员管理模式管理，观察组的护理人员则是采取人性化管理模式管理，观察并记录两组护理人员的不同管理方法，比较分析两组护理人员的护理质量评分、护理过程中的差错率、护理人员基础护理工作的完成率以及患者对于护理人员的满意度评价。结果：经过不同方法的管理模式管理之后，观察组的医护人员护理质量评分情况、基础护理工作的完成率以及患者对于医护人员的满意度评价要显著高于对照组的医护人员，观察组医护人员护理过程中的护理差错出现率显著低于对照组的护理人员，差异有统计学意义(P
