创新护理管理工作理念,提升优质护理服务水平
发表时间:2012-12-25 浏览次数:958次
张玲,王建萍.创新护理管理工作理念,提升优质护理服务水平[J].河南外科学杂志,2011,17(6).
创新管理理念,提升服务水平
张玲,王建萍
2011
知网,万方
随着社会的发展,人们对健康服务水平的要求不断提高,护理管理模式的改革势在必行,而优质护理服务工程使各项服务均以患者为中心,从而给患者提供更全程、更优质、更温馨、更安全的护理服务。而护理管理是一种系统化的、持续的、不断提升的过程,必须在医院内创造一种改革创新氛围,卫生部这一举措很好促进了护理活动的持续改变,护士的作用地位很好提高,病人极大受益,社会认可领导满意。