美容心理面面观探秘

作者:黄党发,金理治,曾天平

【关键词】  美容心理

　　随着社会的文明进步，以及人们物质文化生活水平的不断提高，人们的爱美、崇美、求美的期待心理与日俱增，其美容学科中的整形美容、医学美学美容、生活美容目前备受青睐和重视，并且其内涵和外延都在飞跃式地扩展着。尤其改革开放以来，人们的思想观念也在更新，思维方式、生活方式也渐与西方发达国家接近。美国心理学家马斯洛在论述人们的基本需要时曾谈到:生理需要，安全需要，归属和爱的需要，尊重需要，认知需要，审美需要和自我实现的需要。马斯洛发现:“对美的需要至少对有些人来说是很强烈的，他们厌恶丑恶”。他还发现“从最严格的生物学意义上说，人需要美正如人饮食需要钙一样，美有助于人变得更健康。”当前，在中国参与美容者已成为一种时尚、一种消费，根据我院美容中心提供的表1中的数字看，以上的分析是符合实际的。    　　表1 98医院整形美容统计分析 （略）      　　人们对自身美的追求显而易见且日渐增高，比如从简单的修眉美颜到如今大行其道的“人造美女”，从原本仅在医学领域以恢复生理功能为目的发展成为实现人们不同需求的社会功能，从去皱、抽脂、隆鼻、丰胸、重睑、嫩肤等到新奇别类的嗓音美容术、处女膜修补术、变瓜子脸术、阴道紧缩术等;从单一的女性受众到男性美容的悄然兴起，美容这一社会现象折射出个人需求和社会需求的双重发展变化。简言之，对“美”的不断追求，却是美容者的社会心理基础。然从个人美容的心理角度分析，在总的“求美”“求变”心理驱使下，再进一步的洞悉之，美容需求者们至少还有以下多种心理状态可以揭示。    　　1 美容者美容前的心理轨迹（19种心态）    　　（1）求职心理:经过美容以增强第一印象，欲找一个好岗位，好职业。（2）求全心理:经过美容以求十全十美，欲达完美无缺之境。（3）求赛心理:经过美容以求参赛中增加筹码，留下好印象，获得高分。（4）求助心理:热切希冀美容师真诚帮助，尽快解决容貌、体形等方面的不足。（5）求高心理:个子太矮，想通过高标准、高质量、高效率的整形来解决身高问题。（6）求稳心理:经过美容欲有一个稳定的家，欲有一个稳定的工作岗位。（7）择偶心理:经过美容欲选择一个好伴侣。（8）攀比心理:别人美容后比我好看美观，而我也美容要超过之。（9）从众心理:别人美容咱也美容，跟随潮流而动。（10）塑形心理:选择一定的名人作偶像，要求美容师按偶像模样精雕细刻重新塑造自己新形象。（11）减肥心理:抽脂减肥而美体，以便购衣着装。（12）好奇心理:把美容当作一件新鲜事，出于好奇而试之。（13）自赏心理:把美容当作自我补偿的艺术，别无它求（老年人多见）。（14）特需心理:特殊工作、特殊任务、特殊环境下的美容需求。（15）迷信心理:沉湎迷恋于面相风水八卦之中，达到痴迷程度而求助美容改变面相。（16）依赖心理:把美容当作维系各种家庭关系的手段，依赖美容留住人心。（17）改善功能心理:眼睑下垂，影响视野，乳房肥大下垂以及腹壁过于松弛都给生活工作带来不便而行手术整形，使这些部位的功能改善，而并非为了“美”。（18）变性心理:男变女、女变男的整形美容需求心理。（19）变态心理:整日想入非非，把美容整形当作生活的唯一必须，要求标准之高，次数之多，难以想象，求变无止境，变来变去总不称心。    　　总之虽说美容心理林林总总，不一而足，但主要的还是体现在求职、攻关、择偶、文艺这四个层面的人群较多。

　　2 美容者美容后的心理轨迹    　　美容者经过整形美容后，宏观上会出现三种主要的心态:一是美容顺利实现目标比较成功，美容者的心理是阳光灿烂;二是美容不尽如意，距离目标有差距，不甚理想，美容者的心理是阴云密布;三是美容不成功，完全失败，美容者的心理是怒潮激荡，波涛万丈。然单从负性情绪和心理而言再进一步细化洞悉便可归纳出如下21种心态。（1）羞愧心理:美容不如意，甚感害羞和惭愧。（2）挫折心理:美容不顺利，内心受到一定不良刺激和程度不同打击。（3）自卑心理:美容不理想，自我评价偏低，自怨自艾，悲观失望，丧失自信。（4）忧郁心理:忧愁郁闷的消极心理。（5）空虚心理:百无聊赖，闲散寂寞的消极心态。即人们常说的“没劲”，心理不充实的表现。（6）压抑心理:感到束缚、抑制、沉重、烦闷的消极心态。（7）消沉心理:心灰意冷，沮丧颓唐的消极心态。（8）疲惫心理:多因精神原因而非生理躯体原因导致无精打采，懒散无力，使反应速度、灵活性、准确度降低的心理功能消极状态。（9）多疑心理:神经过敏、疑神疑鬼的消极心态。（10）怯懦心理:胆怯、怕事、懦弱、拘谨的人格表现缺陷。（11）孤独心理:孤单寂寞的消极心态。（12）冷漠心理:对人、对事冷淡漠然的心态。（13）离职心理:自感丑陋，不宜抛头露面继续工作而离职的心态。（14）焦虑心理:焦急多虑心事重重。（15）暴躁心理:在焦躁不安，心烦意乱的基础上，呈现出的暴躁如雷的人格表现缺陷。（16）冲动心理:由美容失败的外界刺激引起，爆发突然，缺乏理智而带有盲目性，对后果缺乏清醒认识的行为缺陷。（17）攻击心理:对他人有意挑衅、侵犯或对事物有意损毁、破坏等心理倾向和行为的人格表现缺陷。（18）敌对心理:指与他人心理不相容而敌视、对抗他人的消极心态。其目的在于在心理上给他人造成有害结果，使对方蒙受痛苦和不快。（19）惩罚心理:高价索赔，以求惩罚。（20）自杀心理:自感生活、工作绝望，走向自杀。（21）病态心理:可出现多种心理障碍甚至精神病。

　　3 整形美容师的心理轨迹（18种心态）    　　（1）造福心理:美容是一件造福人民的很有意义的好事。（2）服务心理:整形美容是一项技术工作，也是一项关系着人们身心健康的服务工作。（3）求精心理:美容是一项作用于人体的技术性很强的服务工作，只有对技术精益求精，方可更好的满足美容者的需求。（4）创新心理:美容的技巧和方法多种多样，不可墨守陈规，只有不断创新，才会有大的进步和发展。（5）挑战心理:要把每一个美容者的美容需求当作新的挑战去面对、去迎接、去完成，方可获胜。（6）自我实现心理:高级美容师大多锁定自己美容的疑难课题，孜孜不倦，发奋攻关，以求突破，实现目标，了却心愿。（7）成就需求心理:非常爱岗敬业的美容工作者大多有“高成就需求”心理，在学习上不浅尝辄止，在技术上刻苦钻研，在美容中一丝不苟，以求取得显著的成就。（8）自信心理:美容师的自信是美容成功的基础，坚信自己能行，就能大胆施术，充分发挥聪明才智取得成功。（9）自慰心理:每每顺利而圆满的完成一次美容术，心里都甜甜的，以进行自我慰藉。（10）作品心理:把倾注心血进行的每次美容术，都当作完成了一项很有价值和意义的文学艺术作品。（11）文化心理:美容是一项审美文化现象，美容师要具备高雅的文化底蕴和韵味，方可别出心裁胜任这项工作。（12）责任心理:美容是一种社会责任，一定要恪尽职守，尽职尽责高标准、高质量、严要求做好。（13）奉献心理:把美容作为一项最崇高的职业、敬业爱岗，愿奉献自己的一切。（14）趋同心理:美容挺吸引人，别人认同咱也认同，别人学习咱也学习，别人开展咱也开展。（15）趋利心理:美容是一项高消费，要把美容技术当作摇钱树，千方百计不择手段进行敛财。（16）愧疚心理:美容不理想，心情不愉快，美容师自感愧对美容者，内心有一种歉疚感。（17）同悯心理:美容不如意，美容者不开心、沮丧，美容师深表同情和惋惜。（18）补偿心理:美容不成功，美容者意见大，痛苦万分，美容师在施以精神慰藉补偿的基础上，再施以经济补偿。

　　4 整形美容受挫的调适办法    　　首先坚持美容整形前的充分沟通，对美容者进行科学而客观的美容介绍，然后双方达成协议而签字。在此前提下若出现整形美容纠纷时可采取以下办法进行调解。（1）求助于美容者的理解、谅解、支持、配合;（2）求助于美容者单位、家庭、亲朋好友等的有力劝解进行间接支持;（3）求助于美容师的有效解释，帮助渲泄，真正关怀、体贴、同情和诚挚道歉;（4）求助于心理咨询师的技巧运用和魅力吸引。（5）求助于美容师单位的热情劝解和富有成效的大力支持。（6）求助于美容师单位和美容师给美容者的相应经济补偿。（7）求助于相关职能部门、权威部门的调解。（8）求助于美容法规（或消费法规）的原则应用。