做好统计工作 服务医院管理
发表时间：2012-12-29 浏览次数：1266次
作者 作者单位
班梅平 邯郸市传染病医院医务科，河北邯郸 056002
梁 颖 邯郸市传染病医院医务科，河北邯郸 056002
杨 丽 邯郸市传染病医院医务科，河北邯郸 056002
王体坤 邯郸市传染病医院医务科，河北邯郸 056002
王传修 邯郸市传染病医院医务科，河北邯郸 056002
医院统计工作是医院管理的重要组成部分，统计信息是领导评价、总结工作、研究问题、制定政策和计划的重要依据，也是管理、监测各项活动的重要手段。做好医院统计工作，能更好地服务于社会主义市场经济条件下的医院改革与发展，增强医院的生存和竞争力，使医院在改革的浪潮中立于不败之地。笔者认为应做好以下几方面的工作。
1 提高统计人员的自身素质
医院统计工作具有广泛性、复杂性、社会性、多学科性的特点，在处理统计信息的过程中，统计人员应具有现代统计专业知识及现代医院管理知识，而且还应具备医学专业知识及计算机应用技术。统计工作质量高低与统计人员的自身业务素质密切相关。因此，这就要求统计人员热爱本职工作，具有高度的事业心和责任感，实事求是、扎扎实实、认真负责的工作。同时要加强业务学习，钻研业务技术，提高业务技能，尤其是熟练掌握统计技术，计算机及网络技术，医院管理知识，卫生经济知识，疾病分类知识等，努力成为高素质的复合型人才，以适应医院管理的需要。
2 提高医院领导对统计工作的重视
统计工作是医院健康发展的前提。有了统计数据说话才有说服力，才有权威性和科学性。相反，没有统计数据，领导就缺乏决策的依据，同时也会影响科研、教学、医疗等方面的发展。因此，医院应改善工作环境、更新设备、加强对统计人员的培养，定期对统计人员进行培训，让统计工作在医院管理中发挥更大的作用。
3 积极开展统计分析，发挥信息的决策作用
随着社会主义市场经济体制的深入发展，医院怎样适应改革的形势，真正建立起比较低廉的价格，提供比较优质的服务，以满足广大人民群众的基本医疗需求，是摆在我们面前的新课题。所以医院必须牢牢树立与时俱进，开拓进取的管理，而管理离不开数据的科学分析、指标预测和可行性论证等。故而，统计分析在医院管理中显得越来越重要。统计人员应根据统计资料，运用科学的分析方法，结合现状，对医院的计划执行、业务发展和管理工作等情况进行统计分析，参与医院决策。(1)参与医院各种计划的制订和监督计划执行情况，为领导进行宏观监测和预测提供决策参考。如医院各科的目标责任书(包括业务指标和经济指标) 制定，依托于统计人员根据历年各科的完成情况，比照其他同类医院的定额，进行综合比较，全面分析，以达到医院的合理配置和最佳目标。(2)加强专题研究，参与医疗市场的调查分析，不断提高统计分析的深化。随着医疗社会保障体制的建立及疾病谱的变化，统计人员根据专题的统计分析报告，为领导及时调整决策，合理利用和科学地安排医院的人员和病床结构提供依据，不断提高医疗技术、管理水平，加强专科建设，使医院更具特色，满足广大患者的需要，为医院创造最佳的社会效益和经济效益。 在现代医院管理中，充分发挥医院统计在多层次决策和管理中的信息咨询与监督作用，更好地适应我国卫生改革与发展需要[1]。总之，统计工作的发展是无止境的，医院管理的规范化、科学化。首先要做到数据化，这一发展趋势使统计工作地位日益提高。作为统计人员，只有努力搞好自主建设，重视数据质量，对工作内容实行不断地扩展和延伸，加强统计分析，才能使统计工作在医院管理中显示出无可替代的作用，更好也为医院管理服务。
【参考文献】
1 毛红.浅谈如何做好新时期医院统计工作.中国卫生统计,2009,6(3)：236.
