心血管内科护理中的不安全因素探析

伴随着我们走进21世纪的脚步，人民生活水平也在日渐提高。虽然，我国仍处在社会主义初级阶段，但国民生活水平已经有了巨大的提高，卫生医疗条件也日趋完善。而心血管疾病发生的高频性使我们不得不重视，不仅如此，心血管疾病猝死率以及病死率都很高，而且在心血管疾病发生时常伴随其他的疾病同时而来。在近年来医疗纠纷屡见不鲜，正是因为在心血管疾病的护理方面有很多不安全的因素。因此，对心血管内科护理中可能产生的不安全因素进行分析，制定出相应的对策来避免心血管护理中的这些不安全因素具有很重要的意义[1]。

1　资料与方法

1.1　一般资料：随机选取我院2011年2月～2013年8月60例心血管疾病患者，在60例患者中男女比例为17∶13，平均年龄68岁。在所调查的患者中，高血压冠心病25例，心肌梗死18例，风湿性心脏病17例。

1.2　研究方法：对随机选取的60例心血管疾病患者以及10位对这60例心血管疾病患者进行护理的工作人员进行问卷调查，问卷根据我院具体情况进行设计，问卷采用当时发放当时回收的方式。问卷总共分成两种，一种是主要针对患者，一种主要针对护理人员。问卷内容涉及护理人员是否专业，医院管理是否健全，以及医患之间的沟通等。

2　结果

2.1　对患者与护理人员问卷综合问题调查结果统计：在进行问卷调查的60例患者中，有15份患者问卷调查报告认为医院是心血管内科护理的不安全因素，占25%;有12份患者的问卷调查认为患者自身是心血管内科护理的不安全因素，占20%;余下的33份问卷调查报告认为医护人员是心血管内科护理的不安全因素，占55%。在进行问卷调查的10名护理人员中，有3份患者问卷调查报告认为医院是心血管内科护理的不安全因素，占30%;有3份患者的问卷调查认为患者自身是心血管内科护理的不安全因素，占30%;余下的4份问卷调查报告认为医护人员是心血管内科护理的不安全因素，占40%。

2.2　对医护人员调查结果统计：对医护人员调查结果显示，有3名认为使用药物以及操作手法是不安全的因素，占30%;有6名认为护理人员缺乏护理的专业知识是不安全的因素，占60%;有4名认为患者自身因素是不安全的因素，占40%;有3名认为医院对护理工作者的管理是不安全的因素，占30%;有4名认为医护人员与患者的沟通是不安全的因素，占40%。

3　建议对策

3.1　对医院方面的建议：加强护理人员专业知识的培训;因为在心血管内科护理中主要是采用药物治疗，因此护理人员在操作时需要严格遵照“三查八对一注意”的章程。所以就需要医院对护理人员进行专门、细致的培训来提高护理人员操作的规范性;加强对护理人员的管理，完善管理制度;加强环境建设。环境中有些因素也会影响心血管内科护理的安全性，如地面太滑，使病患摔倒等。

3.2　对护理人员的建议：自身加强专业知识的学习;以更加负责的态度与患者沟通。沟通是可以进行更好的护理工作的开始，由于心血管疾病患者均为年龄较大者，因此需要护理人员以更加耐心、负责任的态度去与之沟通、交流。

3.3　对患者的建议：积极向医院反映情况(如护理人员态度不好);自己积极避免一些影响心血管疾病的环境因素[2]。　　综上所述，我们可以发现对于心血管内科护理还有很多不安全的影响因素，要避免这些因素需要医院、护理人员、患者的共同努力。因此，我院应切实加大对护理人员业务水平的培训，来提高护理人员的工作水平。除此之外，还应更加做好护理人员的管理，以及做好患者和护理人员之间的沟通，以此来减少心血管内科护理中的不安全因素。

4　参考文献

[1]　林智欢.解析心血管内科护理的不安全因素及其对策[J].中国保健营养，2012，21(18)：248.

[2]　张晓燕.心血管内科护理不安全因素分析[J].临床护理，2013，11(15)：726

.[收稿日期：2013-11-11　编校：侯小玲/郑英善]