烧伤门诊换药室治疗时间的探讨及对策
发表时间:2009-07-01 浏览次数:740次
焦晓春,吴庆芳,周琴,石雪芹,邹小梅
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知网,万方
做为西北地区最大的烧伤及皮肤外科换药中心,每天换药人数较多,工作量大. 多数患者需等待一定的时间才能进行治疗. 而且在接触患者中以儿童及老人较多,约占门诊换药患者的58.3%,此类患者多需父母或子女陪同,而他(她)们又需要赶时间上班或去上学;部分轻症的年轻患者又不能休病假. 因此,患者由于等待时间问题,经常产生护患、患者之间矛盾. 针对此问题我们进行调查并提出相应对策,收到了较好的效果.