风险管理对普外科护理管理效果的影响
发表时间:2014-01-23 浏览次数:875次
张海燕,风险管理对普外科护理管理效果的影响[J].吉林医学,2013,34(36):7741-7741.
风险管理;普通外科;护理管理
张海燕
南京医科大学附属南京医院(南京市第一医院)普外科8区,江苏 南京 210006
2013
7741-7741
万方
目的:探讨护理风险管理对普外科护理管理中效果的影响。方法:分析存在或潜在的护理风险因素,实施护理风险管理。结果:普外科的护理质控评分、护理满意度、护理投诉率、护理不良事件发生率、护士受患者表扬率及护理质控评分均明显优于实施护理风险管理前,各项指标比较差异均有统计学意义(P