《护理学》
在内科护理中实施人性化服务的意义及作用
发表时间：2014-04-30 浏览次数：601次
引 用：
杨 晓.在内科护理中实施人性化服务的意义及作用[J].吉林医学,2014,35(12):2659
关 键 词：
内科护理;人性化服务;护理满意度
作者：
杨 晓
作者单位：
广东省高州市石鼓中心卫生院，广东 高州 525252
出版年份：
2014
期刊页数：
2659
收录者：
知网,万方
摘要：
目的：探讨在内科护理中采用人性化服务的效果和意义。方法：选择368例内科患者为研究对象，随机分为试验组189例与对照组179例，对试验组的患者采用人性化的护理服务，对对照组的患者采用常规的护理服务，对照两组患者的护理效果。结果：试验组有161例感觉护理满意，22例感觉护理一般，有6例感觉护理较差;对照组有102例感觉护理满意，有28例感觉护理一般，49例感觉护理较差。结论：对内科的患者进行人性化的护理服务能够提高护理质量。
