五常法在预防接种门诊中的管理应用
发表时间:2014-01-17 浏览次数:889次
赵霞桂,黄敏园.五常法在预防接种门诊中的管理应用[J].吉林医学,2013,34(24):5061-5062.
五常法 预防接种门诊 管理应用
赵霞桂 黄敏园
广东省江门市妇幼保健院,广东江门,529000
2013
5061-5062
知网
目的:探讨五常法对预防接种门诊的管理应用。方法:引入五常法管理模式,运用于预防接种门诊对预防接种人员、物资、环境等要素进行有效的管理。结果:五常法实施前后对家长进行预防接种门诊满意度问卷调查,家长对门诊总体评价、环境状况、服务质量、服务态度满意度提升,差异有统计学意义(P