优质护理服务病房护士绩效考核的实施与成效
发表时间:2014-04-02 浏览次数:1178次
牟庆云,田继书,唐勇,等.优质护理服务病房护士绩效考核的实施与成效[J].重庆医学,2013,42(11):1314-1315.
护理服务 绩效考核 病房护士 护士长 患者满意度 考核方法 优质 护理工作 服务理念 科主任
牟庆云 田继书 唐勇 钟晖 徐耀凤
重庆三峡中心医院血液科,重庆三峡中心医院血液科,重庆万州,404000
2013
1314-1315.
知网,万方
为全面推动医院临床护理工作,深化"以患者为中心"的服务理念,为患者提高安全、优质、满意的护理服务,本科自2010年5月创建优质护理服务病房来,以本院护理部护士考核总体方案为指导,对病房护士的绩效考核进行了改革,设计了优质护理服务病房护士绩效考核方法,通过2年的实施并不断完善取得了良好的效果。