《分泌代谢病学》
甲亢专科门诊护理文化建设的实践与体会
发表时间：2010-03-18 浏览次数：583次
引 用：
关 键 词：
甲亢专科 护理文化建设 人性化护理
作者：
邓琴
作者单位：
出版年份：
0
期刊页数：
收录者：
知网,万方
摘要：
目的：开展人性化护理服务，提升护理质量，提高患者满意度。方法：提高认识，转变观念，实施人性化护理服务，优化护理服务流程，拓展服务项目，满足患者需求，提高满意度。结果：护理文化建设可有效地提高护士的自身素质，融洽护患关系，进一步提高护理质量和患者满意度。增强了护士团队凝聚力，社会效益和经济效益同步提高。结论：护理文化建设有利于提高护士综合素质，提升护理质量，提高患者满意度。
