人性化护理在妇产科手术患者中的应用
发表时间：2014-03-27 浏览次数：583次
人性化护理，将“以人为本”作为核心理念，它是在综合考虑患者身体疾病、社会属性、心理健康等方面情况的基础上，实施的以确保患者在身体、心理上获得舒适、满意的护理措施[1]。为探讨人性化护理在妇产科手术患者中的应用效果，笔者在进修学习期间，进修学习医院妇产科对115例手术患者实施了人性化护理，并获得了满意的效果。现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料：将进修医院妇产科在2011年3月～2012年3月收治的230例手术患者作为研究对象，根据护理方式的不同，分为A组与B组。A组115例，年龄20～69岁，平均(30.9±3.2)岁。其中 16例行子宫肌瘤切除术，37例行子宫切除术，62例行剖宫产术; B组115例，年龄21～70岁，平均(31.8±2.8)岁。其中18例行子宫肌瘤切除术，39例行子宫切除术，58例行剖宫产术。所有患者入院时，均进行常规妇检，经心电图、体温、尿常规、中心粒细胞及白细胞计数、肝肾功能、凝血功能检查，结果均显示正常。均排除呼吸系统及泌尿系统疾病。两组患者一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 A组：给予常规护理。在围术期，均实施相应的护理措施，根据临床症状、术后恢复情况做护理评估，然后制定并实施合理的护理方案。患者住院期间，护理人员要密切留意患者的个性症状、体征变化。
1.2.2 B组：给予人性化护理。护理措施为：①创造温馨的病房环境。为让患者在住院期间获得如家庭般的温馨感受，在布置病房时创造性地使用了多种色彩，打破了传统病房使用的单一色调，让患者获得温馨感受。对于个别有需求的患者，还设置了家庭病房，充分满足患者的个性化需求。②人性化交流、沟通。在患者住院期间，护理人员要随时关注患者的需求情况，及时地、有针对性地与患者进行沟通、交流。针对有烦躁、恐惧、紧张情绪的患者，要耐心细致、语气和蔼地与其交流，交谈时不可表现出责备、急躁情绪，通过人性化的交流减轻患者的心理压力。③ 人性化操作。患者在入手术室后，普遍会产生恐惧、紧张心理，护理人员此时要及时对其实施心理疏导，主动为患者介绍手术设备、器械的用途，对手术效果、流程进行简要说明，尽可能选择轻松话题，来消除患者的紧张情绪。
1.3 疗效评价：应用自行设计的护理质量评价量表，对护理质量进行评价，以100分为满分，分数变化与护理质量呈正相关。应用HAMD(汉密尔顿抑郁量表)评价患者护理前后的焦虑状况，评分高于35分者为严重抑郁症;评分在20～35分为肯定有抑郁;评分在8～20分为可能有抑郁;评分低于8分者为无焦虑。
1.4 统计学方法：使用SPSS 18.0对各项资料进行统计、分析，各项参数以均数±标准差( s x ± )表示，以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
两组患者护理前后的HAMD评分比较，详见表1。A组、 B组患者护理前的HAMD评分比较，差异无统计学意义(P >0.05);A组患者护理后的HAMD评分显著低于B组(P <0.05)。A组患者的护理质量评分为(86.4±5.8)分，B组为(92.5±6.3)分，B组的护理质量评分显著高于A组，差异有统计学意义(P<0.05)。
3 小结
在临床护理工作中，树立“以人为本”的护理理念，实施人性化护理，开展优质服务，不仅是护理医学的主流发展趋势，也是我国医改的主旋律[2]。在人性化护理模式下，不仅要求护理人员精通业务，更重要的是应当在护理工作中表现专业技能以外的东西，如丰富的社会人文知识、心理知识等[3-4]。在本次研究中，应用人性化护理的B组患者在护理质量、抑郁程度方面，均显著优于A组(P<0.05)。所以，对妇产科手术患者给予人性化护理，可有效提高护理质量，改善患者的抑郁情绪，提升患者的护理满意度。
4 参考文献
[1] 龙雅云,查 园,王 舰,等.妇产科手术的人性化护理[J].中国社区医师,2009,11(18):240.
[2] 赵吉峰.基于人性化护理的妇产科术后优质护理对策[J].中国保健营养,2013,23(5):2434.
[3] 付 玲.人性化护理在妇产科手术中的运用[J].医学信息,2013, 29(3):450.
[4] 严 萍,戚小琴.浅谈妇产科手术开展人性化护理服务的作用[J]. 医药前沿,2012,17(2):285.
