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病区调床核对单的设计与应用

发表时间:2015-05-04  浏览次数:1331次

由于近年来医保和新农合政策的普遍实施,人们健康意识的增强,同时,由于环境因素和各种社会因素,消化和肿瘤发病率呈上升趋势,就诊和住院患者明显增加,许多医院都存在着患者多,病区加床的现象,因此,调床就成了护理工作中的一项繁重的工作任务。以往在调床过程中,由于更改床号的项目多,易发生漏转患者信息[1],使治疗、检查不及时甚至导致差错事故医患纠纷的发生。我科是消化、肿瘤内科病区,自2013年1月~6月通过对682例调床患者使用自行设计的调床核对单,有效减少了差错事故的发生,提高了工作效率,取得满意效果,现报告如下。 

1资料与方法

1.1 一般资料:我院是一所二级综合性医院,由于地处城市中心位置,床位一直比较紧张。目前新院在建,搬迁尚需时日,床位紧张情况一时得不到解决,护士调床任务繁重,频繁的加床、调床,极易导致护理差错,针对这一问题,本着确保患者安全、明确责任、书写简便、直观实用的理念[2],设计调床核对单。

1.2 方法

1.2.1 表格设计及使用:调床核对单为A4纸单面,根据患者所有涉及调床项目在纸张横向上以表格记录,对应患者所需更改床号项目在相应栏目下打“〖HT7SS〗√〖HT5"SS〗”,简洁明了。

1.2.2 调床核对单表格内容的项目有:日期;原床号;患者姓名;新床号;病历包括:护理记录单、体温单、医嘱单;标识牌含:过敏史、警示牌、病历夹、腕带、床头卡;护理卡含:生命体征监测项目、输液巡视卡、基础护理卡;治疗卡含:静脉、肌肉、口服等;当日、次日治疗;一览表、电脑、白板;各种实验室检查单及标本容器;小处方;冰箱药;记帐本;执行者签名;核对者签名。

1.2.3 调床流程:医师开调床医嘱→办公室班护士登记原床号、姓名、新床号→原床号责任护士执行调床,在所涉及调整床号的栏目下打“〖HT 7SS〗√〖HT5"SS〗”,在调床医嘱执行者栏目内签名→所调新床号责任护士核对,在医嘱核对者栏目内签名,调床工作完成。如为同组之间调床,请其他护士协助核对。

2结果

回顾调查2012年7月~2013年6月的差错缺陷登记本,将未应用核对单的2012年7月~12 月调床的526例患者设为对照组,使用后的2013年1月~6月调床的682例患者设为观察组。对照组发生差错缺陷28例,发生率为5.32%,观察组发生差错缺陷5例,发生率为0.73%,差异有统计学意义(P<0.05),由此可看出观察组较对照组差错缺陷发生率明显减少。

3讨论

3.1 提高了工作效率:以往调床时,因更改的床号项目多,没有具体内容提示,造成有的项目漏执行,更多的是反复执行核对,浪费了人力,也相对减少了为患者护理服务的时间。使用调床核对单后,可以引导护士应用表格栏的相关内容有序完成工作[3]。节省了时间,提高了工作效率。

3.2 减少了差错事故的发生:病区加床时,护理工作量大幅度增加,再加上调床工作,造成了护士体力和心理上的沉重负担,给正常的医疗护理工作秩序和质量带来很大影响,存在诸多安全隐患[4]。造成患者治疗、检查不及时,甚至导致差错事故医患纠纷的发生。应用调床核对单后,调床所需项目齐全,对照相关内容打“〖HT7SS〗√〖H T5"SS〗”,避免了遗漏,确保了调床工作的安全性。

3.3 落实了具体责任人:未建立调床核对单前,医生不开调床医嘱,包括医生口头让护士调床,甚至有患者擅自调床,经常有随意调床的情况发生,也没有执行者和核对者签名,责任不明确。由于调床时大多是前一位患者刚离院,后一位患者就急着上床,调床工作谁有空谁执行,护士工作责任不明确,甚至有推诿情况发生。因此,规范调床工作流程势在必行[5],执行调床核对单,既规范了调床流程的执行,又明确了具体责任人,并有签名,加强了工作责任心,使调床工作有序、规范,患者满意度提高。

3.4 核对单内容齐全,使用方便:核对单设计为表格式,只需打“〖HT7SS〗√〖HT5"SS〗”,无需文字记载,简洁明了,在不增加工作量的情况下,又能使调床工作安全快捷。近年来,新入职护士较多,调床核对单更改床号项目内容的提示,利于她们有序完成调床工作,提高工作积极性和安全性。针对目前患者加床、调床现象一时难以解决的问题,护理管理者应重视其存在的安全隐患[6]。及时发现加床、调床的不安全因素,进行有效控制,确保患者的住院安全[7]。通过使用自行设计的调床核对单,使调床工作流程更加规范合理,提高了工作效率,避免了护理纠纷的发生,增加调床安全性,提高工作人员和患者满意度[7 ]。调床核对单的应用,对目前医院因病床紧张、调床任务繁重的情况有了高效便捷的解决途径,值得临床推广应用。 

4参考文献

[1]刘莉,李叶萍,何慧琳,等.骨科加床调床隐患分析及管理对策[J].基层医学论坛,2011,15(8):764.

[2]王梅娟.危重病人转运交接单的设计及应用[J].护理研究,2012,25(1):70.

[3]李龙琼,唐佳玉.医嘱查对记录表的设计与使用[J].吉林医学,2010,31(19):3153.

[4]朱永慧.呼吸科加床及调床隐患分析及管理对策[J].中国误诊学杂志,2010,10 (23):5660.

[5]胡霞.病区加床护理安全管理研究[J].护理研究,2012,26(10):2755.

[6]魏爱环,刘伟华,高丽,等.大型综合医院中医科加床调床隐患分析及防范对策[J].护理学杂志,2009,24(17):59.

[7]李小银,覃金海,岑展芬.加床患者管理中的安全隐患与对策[J].海南医学,20 12,23(4):152.

[8]李巧梅,宴爱云.表格式交接单在手术患者转运交接中的应用和效果评价[J].吉林医学,2013,34(23):4851. [收稿日期:2013-12-06编校:朱林]

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