新生儿科护士应具备的能力和素质
发表时间：2014-06-20 浏览次数：754次
新出生是儿童脱离母胎到独立生存的重要转折时期，这段时期内无行为能力，无语言功能，生理又具有特殊性，容易出现各种健康问题。当患儿出现病情变化需要监护情况时都会被转入新生儿监护室(NICU)治疗，此时急需医护人员精心的照顾和护理。儿科护理不在是单纯的疾病护理，而是考虑患儿心理需求的综合性护理，因而对护士综合素质提出更高的标准与要求。护理工作者是新生儿的代言人，应以方便患者和有利于患者康复为宗旨，具备高超的护理能力和强烈的责任感，护理时细心、耐心，全方位，保证儿童的健康。现将新生儿科护士应具备的素质报告如下。
1 能力
1.1 扎实的理论水平和熟练的操作技能：护理人员只有具备扎实的理论知识才能熟知患儿生长发育过程中的变化及生理、心理需要而予以全面的护理。具备娴熟的业务技能，才能在护理时确保患儿的安全，减少患儿的痛苦，取得最佳护理效果。常规护理操作如动静脉置管术、中心静脉置管术等应做到精、准、快。急救技术能够做到得心应手，配合医生，从容应付各种患者的抢救和护理。此外，护理人员应有强烈的求知欲，培养终身学习的习惯，不断更新知识。只有渊博广泛的科学知识指导工作实践，才能不断提高工作质量。
1.2 细致的观察力及敏锐的分析能力：敏锐的观察力是护理人员广泛知识、熟练技巧和高尚情感的集中体现。新生儿有别于其他年龄患者，护士面对的都是不会说话的宝宝，只能通过肢体语言信号来判断他们的需要。因此新生儿护士必须具备运用知觉系统科学准确地识别婴儿身体信号的能力，并且应用于护理工作的各个环节。这些身体信号包括婴儿的反应、兴奋状态、安静状态、活动情况、皮肤颜色、末梢循环、生命体征、生化血气检验结果等。护理人员必须做到事事留心，处处观察，善于总结分析，为及时诊断、治疗和护理提供重要条件[1]。
1.3 良好的沟通能力和慎独精神：沟通是护理实施过程的重要环节，护士应当具备良好的沟通能力。一旦新生儿发病，父母会非常紧张焦虑，他们的心理状态对儿童患者有着直接影响。护士在面对患儿的同时也面对着家长的情绪。因此护士须考虑到疾病的过程对儿童生理、心理及社会等方面发展的影响，要不断地与家长交流信息。沟通交流时应尊重患儿与患儿家属，言语亲切文雅得体，传递信息应当准确通俗易懂。良好的沟通技巧能使小儿产生安全、信任感，并且得到家长的信任与支持，减少或消除各种潜在矛盾，提高工作效果。慎独是一种难能可贵的品质，也是现代护理模式对新生儿护士的能力要求。对于护理人员而言，慎独的前提是以道德约束自己，坚定自己的善心。NICU是无陪人病房，护士往往独立从事护理工作，无人监管。在此情况下，护理人员必须坚持慎独素养，监督自我的每项工作，确保服务质量和安全，避免差错事故发生。
2 素质
2.1 强烈的事业心和责任心：新生儿科患者年龄小，身体娇嫩，病情变化快，又不能通过语言表述自身所需，这使得护士护理工作异常繁重。新生儿科护理工作的特殊性要求护士具有强烈的事业心，热爱护理工作，不怕辛苦，乐于奉献。同时 NICU患儿病情较重一般没有家长陪同，全靠护理人员严密的监护和细致的护理，这使得新生儿护士必须具备强烈的责任心，工作时保持高度集中，熟悉每位患儿的病情，细心、耐心、认真地按照操作规程执行各项治疗和护理措施，保证患者得到及时、准确的治疗。
2.2 良好的身体素质和心理素质：新生儿发育还未完全，抵抗力弱，患儿一般表现为病情危重，随时处于抢救状态，护士要时时刻刻监护着患儿和监护仪上所反映的生命体征的变化，观察各种仪器的运转是否正常，及时采取措施保证患儿的健康状态。负荷的体力消耗和精神高度紧张必然给护士带来身体和心理压力。为此护士必须具备过硬的身体素质，按时按量完成繁重的护理任务。心理素质对于医务人员而言也是异常重要，新生儿科是一个高风险科室，任何不良情况都有可能发生，婴儿患病后，家属对患儿的着急和关心常常引起他们对护理人员的不理解，引发家属与护理人员的矛盾。提高护士心理素质有助于提高护理业务效果质量，护士通过调整和控制自己的心态及情绪，懂得患者的心理活动规律，满足患儿的需要，整体护理，以得到患儿的信任和支持。同时在处理紧急情况时，能保持清醒的头脑，遇事不慌，做到自信自如，应付各种危重患者的抢救和护理。总之，新生儿护士应具备多种素质和能力，不仅有强烈的事业心和责任心，扎实的理论水平和熟练的操作技能，也应具备良好的身体素质和心理素质，还应包括良好的沟通能力和慎独精神。护理人员只有具备这些素质和能力，才能提高新生儿科护理质量，才能实现一流的护理业绩，从而更好地为患者服务。
3 参考文献
[ 1 ] 林春苑. 新生儿科护士应具备的素质[ J ] . 中国社区医师,2010,31(1):243.
[收稿日期：2014-03-14 编校：苏建东]
