实习护士带教存在的主要问题及管理对策
发表时间:2014-04-23 浏览次数:718次
目前, 随着我国医疗模式的不断改革, 护理学亦随之发展, 护理教育是培养高素质人才所必须经历的一个重要阶段,是临床实习的有机组成部分。护理学是一个综合学科,在实践中需要运用到很多专业的相关知识, 所以应对护生进行严格的知识培训, 使他们顺利地完成学习计划, 成为高素质的护理人才。通过长期对护生的指导, 查找实习过程中存在的主要问题,在此基础上提出有针对性的解决对策, 总结出较全面的管理方法进行探讨, 现报告如下。
1 存在主要问题1.1 心理素质差: 在临床实践中护生常常面对简单的操作时不知所措, 由于自身知识的不足, 担心出现差错事故, 无法迅速判断和处理突发事件,是导致护生心理素质差的直接原因。1.2 沟通能力差: 在实习过程中护生缺乏沟通能力, 与带教老师的沟通不到位,有疑问时不及时和带教老师沟通、 交流,不能使用合适的话语和与身体语言患者进行沟通, 有些操作没有征得患者的同意直接操作。1.3 缺乏工作主动性: 护生对自己的角色没有准确地定位,没有真正把自己放在工作岗位上, 仍把自己当做学生, 期待老师手把手的传授, 不主动观察, 不主动思考,不爱提问, 所以在临床实践中学到的技巧相当有限。1.4 理论与实践脱节: 在实习过程中护生过于理论化, 缺乏变通,不会理论联系实际。一些护生注重操作, 轻视护理, 甚至错误地认为护理工作只需要学会打针输液就行了, 不愿学习铺床、 修剪指甲、 口腔护理等基础护理工作。
2 管理方法
2.1 培养良好的职业素质: 明确护士职业素质的具体要求,树立以患者为中心的服务理念, 对护生进行规范的礼仪、 着装、 语言等的培训、 做到仪表大方、 举止优雅、 态度热情、 耐心倾听、 具备形象的服务意识, 要让他们注重培养自己的内在素质,养成严谨的工作态度, 教育护生不管在任何情况下, 都应以患者生命安全为重, 无论自己心里有多少委屈, 都不应该向患者发泄。对于工作态度消极的护生, 在岗前教育中需增加职业道德教育,培养学生对护理专业的热爱, 树立正确的职业观。2.2 做好护生入科讲解: 使其尽快进入角色, 护士长要热情接待,亲自介绍病区环境布局、 科室工作特点和相关规章制度, 排班的情况, 科室的义务人员及带教老师, 讲解本科的带教计划及具体安排等, 使护生消除紧张、 恐惧及胆怯的心理。要求带教老师从自身做起,保持良好的情绪, 让学生体验到积极向上的情感, 真诚对待学生, 一视同仁, 全面了解学生的需求, 最大限度调动学生的主动性, 护士长可通过不同的方式与护生进行座谈,顺利适应工作环境[ 1 ]。2.3 严格规范无菌技术操作: 无菌技术贯穿在很多的护理操作当中,刚到科室先不要急于动手, 要请老师讲明白、 做示范、完全看懂以后, 才能在老师的指导下操作, 要保证患者安全是第一位的, 如果不按无菌操作去做, 容易导致患者出现输液反应,重者甚至危及生命, 不但没有起到治疗作用, 反而给患者带来痛苦。要时刻保持清醒的头脑, 认真执行无菌操作规程,对患者高度负责, 严防差错事故的发生。2.4 提高人际沟通能力: 人际沟通是护理职业的必备技能之一, 与患者有效的沟通, 建立良好的护患关系, 有利于保证临床护理工作的顺利进行。老师应向护生讲解工作有关的交流和沟通技巧成功事例,取得患者配合及信任。2.5 出科理论考试及操作考核: 该方法激励护生从被动到主动的学习, 通过理论考试使护生明确实习重点和应掌握的理论知识,操作考核使护生进一步掌握护理操作标准。同时也提高了带教老师的综合能力, 护士长和带教老师共同考核, 指出存在问题及改正的方法, 护生们都可发表意见, 学习更新的知识,互相进行交流, 促进技术操作能力提高[ 2 ]。
3 结果
针对存在的问题提出有针对性的护理对策后,使护生的综合素质得到了全面地提升, 大大提高了临床带教质量。4 体会
笔者对护生在临床实习过程中发现存在的主要问题,在常规带教的基础上突出专科带教特点, 调动了学习积极性, 让护生学到了在书本上没有学到的知识和内容, 使他们的综合素质得到了全面地提升。而带教老师也有了荣誉感和责任感,大大提高了临床带教质量, 使护生能够迅速成长, 为医院的护理队伍建设注进新鲜血液, 全面地提高护理质量, 更好地服务于患者[3- 4 ]。
5 参考文献
[ 1 ] 徐玉香. 对实习护生进行换液操作岗前培训方法的探讨[ J ] . 中国实用护理杂志, 2 0 1 1 , 2 7 ( 9 ) : 6 0 .
[ 2 ] 应坚婷. 护理质量管理方法的探讨[ J ] . 中国实用护理杂志, 2 0 1 1 , 2 7 ( 9 ) : 5 9 .
[ 3 ] 于桂花, 隋成峰. 门诊实习护生带教与组织管理的经验总结[ J ] . 中国实用护理杂志, 2 0 1 1 , 2 7 ( 9 ) : 7 6 .
[ 4 ] 徐 航. 神经内科临床护理带教中存在的问题与对策[ J ] . 中国实用护理杂志, 2 0 1 1 , 2 7 ( 9 ) : 7 7 .
[ 收稿日期: 2 0 1 3- 1 2- 1 6 编校: 朱林]